Nous sommes entrĂ©s avec mon conjoint pour demander Ă emporter (6 boites ) au moment de lâaccueil on nous prĂ©cise que câest le personnel qui remplit les boĂźtes ce qui pourrait ĂȘtre un bon service. Sauf quâune fois arrivĂ©s devant le buffet on nous dit que lâon ne peut choisir quâentre tel ou tel plat, on se dit ok pas de soucis, on choisit seulement ce qui nous est IMPOSĂ. ArrivĂ©s devant la 2eme partie du buffet pareil on nous dit quâon a le choix seulement entre tel et tel plat, mon conjoint lui demande pourquoi en Ă©tant tout aussi Ă©tonnĂ© que moi. De lĂ madame ce mets Ă sâĂ©nerver et Ă crier sur nous devant toute la salle, jâĂ©tais tellement gĂȘnĂ©e que je lui dis que câest ok câest pas grave on a compris ( pas besoin de crier hein ). AprĂšs cette premiĂšre altercation nous continuons vers les sushis de lĂ pareil on nous dit que lâon ne peut pas prendre cela ou cela. De lĂ avec mon conjoint nous sommes partis en sâexcusant de lui avoir fait perdre du temps car clairement on voulait manger des choses que nous ne pouvions pas prendre dâaprĂšs le personnel. De lĂ madame continue de nous hurler dessus Ă travers la salle Ă la limite de lâinsulte, ce qui est de 1 : dĂ©sagrĂ©able. De 2 : mal polie et de 3 : preuve que vous nâavait aucuns sens de lâacceuil et du service
Ă vous madame qui mâavait hurler dessus Ă travers une salle pleine de clients vous avez Ă©normĂ©ment de chance que jâai garder mon calme et que je ne me soit pas retourner pour vous dire ma façon de penser.
que vous interdisiez aux clients certains aliments sur la vente Ă emporter est une chose. Mais vous ĂȘtes priez de vous comporter avec respect envers vos clients câest la base de la restauration et du commerce nous nâavons Ă©tĂ© ni dĂ©sagrĂ©able ni dĂ©sobligeant contrairement Ă vous et au vue des autres commentaires je sais dĂ©jĂ Ă peu prĂšs Ă quelle rĂ©ponse mâattendre de votre part.
Juste ne soyez pas étonnés que des gens se rétractent sur la vente à emporter quand vous interdisez de prendre déjà presque la moitié de ce que vous proposer sur place.
Votre accueil et votre façon de traiter la clientÚle laisse à désiré, et elle est clairement à revoir.
Suite à mon expérience qui a durer à peine 10 min mais qui en dit long sur ce restaurant sachez que je ne vous recommanderai pas auprÚs de mon entourage.
Bien Ă vous en espĂ©rant que ce commentaire sera constructif et que vous prendrez conscience que votre personnel a grand besoin dâune formation sur lâaccueil et le respect de la clientĂšle.