Énervée et déçue. J’ai réservé dans cet établissement une semaine en avance pour un dîner à 22h30. C’est inamissible d’avoir dû attendre + de 40 min une table réservée. L’attente s’est bien entendue faite en terrasse dans le froid, avec un vent glacial
et mouillé. Pas de Welcome drink ni d’amuse gueule pour nous faire patienter.
Nous ne pouvions pas partir car ils avaient notre emprunt bancaire en cas d’annulation.
En arrivant, nous avons vu plein de personnes qui attendaient en bas, cependant on était les derniers à être attablés. Et non nous n’étions pas une équipe de foot mais que 4 personnes. Dès notre venue, la fille de l’accueil de ce samedi soir, qui était par ailleurs très condescendante, nous informe dès le début que notre table était en train d’être préparé. UN MENSONGE TOTALE puisqu’on ne prépare pas une table pendant 40 min.
De plus, a part s’excuser, aucun geste commercial n’a été fait.
En matière de repas, un riz blanc sec, des plats satisfaisants mais pas appréciables dus à l’énervement.
Le MUN est un établissement qui ne sait pas gérer son service et ne respecte pas ses clients.